Наверх

Гарантия

Компания «Нейрософт» предоставляет следующие сроки гарантии на поставляемое оборудование:

Все электронные блоки приборов производства компании «Нейрософт» 2 года
Электроды и кабели производства компании «Нейрософт» 30 дней
Зонды ОАЭ 1 год
Индукторы магнитных стимуляторов 12 месяцев
Приборы серии «Сономед» 1 год
Холтеры АД BpLab 1 год
Системные блоки компьютеров 2 года
Мониторы 1 год
Принтеры 1 год
Столы и тележки компьютерные 6 месяцев
Столы и тележки Sitoca 2 года
Велоэргометры Kettler 6 месяцев
Велоэргометры и беговые дорожки Lode 1 год
Велоэргометры и беговые дорожки GE 1 год
Расходные материалы (резиновые ленты, пасты, гели) гарантия не предоставляется
Игольчатые электроды гарантия не предоставляется
  1. В течение гарантийного срока компания «Нейрософт» бесплатно производит ремонт поставленного оборудования или его замену в случае невозможности ремонта.
  2. Гарантийный ремонт не распространяется на случаи механического повреждения и несанкционированного вскрытия оборудования, а также на прочие неисправности, вызванные нарушением правил эксплуатации приборов.
  3. Гарантийный ремонт производится в сервисном центре компании «Нейрософт» в городе Иванове. Доставка оборудования в сервисный центр и обратно осуществляется по соглашению сторон транспортными компаниями или курьерской службой. Расходы по доставке стороны несут совместно: до сервисного центра — заказчик, обратно — компания «Нейрософт».
  4. Выезд специалиста к конечному пользователю осуществляется по соглашению сторон за дополнительную плату.
  5. Гарантийные обязательства распространяются на приборы, приобретенные через дилеров и поставщиков в России.
  6. На время ремонта компания «Нейрософт» может предоставить подменный прибор — аналогичный или классом выше. Эта услуга может быть включена в стоимость покупаемого оборудования по вашему желанию. Для уже установленных приборов данную услугу можно заказать у менеджеров коммерческого отдела
  7. При заказе монтажа оборудования у компании «Нейрософт», заказчик получает 1 год дополнительного гарантийного обслуживания.